Страх, вознаграждение, традиция, харизма, разумная вера, убеждение и участие в управлении являются инструментами, которые руководитель использует для влияния на исполнителя, апеллируя к его потребностям. Но даже тот редкий руководитель, который имеет в своем арсенале все эти механизмы, должен принимать во внимание и другие факторы. Недостаточно иметь власть: она должна быть достаточно сильной, чтобы побуждать других к работе — предпочтительно вдохновенной, — направленной на достижение целей организации.
Наиболее сильным влияние будет тогда, когда исполнитель высоко ценит ту потребность, к которой апеллируют, считает важным ее удовлетворение или неудовлетворение и думает, что его или ее усилия обязательно оправдают ожидания руководителя. И наоборот, если какой-нибудь из этих компонентов отсутствует, власть влияющего уменьшается или исчезает вовсе.
Поэтому «эффективный руководители» – это тот, кто может вести себя
по-разному в зависимости от требований реальности. Да, нельзя не признать значение личности руководителя, его личностные качества, его мастерства, искусности, способностей. Следовательно, управление всегда будет нуждаться в способном, талантливом руководителе – лидере.
Помимо приведенных в работе теорий, существует множество аспектов
данной проблемы. В заключение можно сказать, что любому управленцу для успешного осуществления своих функций нужно уметь вести за собой подчиненных, проявляя себя как лидера в организации.
Приложение
Тест направлен на определение стиля руководства трудовым коллективом. Тест составляют 14 групп утверждений, отражающих различные аспекты взаимодействия руководства и коллектива. Выберите из каждого пункта одно утверждение, которое наиболее подходит к характеру управления вашего руководителя.
Тест
1 Насколько руководитель принимает участие в решении дел?
а Центральное руководство требует, чтобы обо всех делах
докладывали именно ему. - А
б Старается все решать вместе с подчиненными, единолично решает только самые срочные и оперативные вопросы. - Л
в. Некоторые важные дела решаются фактически без участия руководителя, его функции выполняют другие. - Д
2 Как отдает приказы руководитель?
а Всегда что-нибудь приказывает, распоряжается, настаивает, но никогда не просит. - А
б Приказывает так, что хочется выполнить. - Л
в Приказывать не умеет. - Д
3 Требователен ли руководитель к своему заместителю?
а Старается, чтобы его заместители были квалифицированными специалистами. - Л
б Руководителю безразлично, кто работает у него заместителем, помощником. -Д
в Он добивается безотказного исполнения и подчинения заместителей, помощников. - А
4 Пытается ли руководитель создать хорошие отношения между людьми в коллективе?
а Его интересует только выполнение плана, а не отношение людей друг к
другу. -А
б В работе не заинтересован, подходит к делу формально. -Д
в Решая производственные задачи, старается создать хорошие отношения между людьми в коллективе. -Л
5 Как относится руководитель к новым предложениям?
а Наверно, он консервативен, так как боится нового. -Д
б Инициатива подчиненных руководителем не принимается. -А
в Способствует тому, чтобы работали самостоятельно. -Л
6 Любит ли руководитель критику?
а На критику руководитель обычно не обижается, прислушивается к ней. -Л
б Не любит, когда его критикуют и не старается скрыть это. -А
в Критику выслушивает, даже собирается принять меры, но ничего не предпринимает. -Д
7 Насколько он ответственен в работе?
а Складывается впечатление, что руководитель боится отвечать за свои действия, желает уменьшить свою ответственность. -Д
б Ответственность распределяет между собой и подчиненными. -Л
в Руководитель единолично принимает решения или отменяет их. -А
8 Как руководитель относится к советам?
а Регулярно советуется с подчиненными, особенно с опытными работниками. -Л
б Подчиненные не только советуют, но могут давать указания своему руководителю. -Д
Этапы разработки управленческих решенийСуществуют разнообразные точки зрения на то, какие решения, принимаемые человеком в организации, считать управленческими. Некоторые специалисты относят к таковым, например, решение о поступлении человека на работу, решение об увольнении с неё и т.п. оправданной представляется точка зрения, согласно которой к управленческим решениям следует относить лишь те, которые затрагивают отношения в организации. |
Особенности американского менеджментаЗа всю историю существования менеджмента многие зарубежные страны накопили значительные сведения в области теории и практики управления в промышленности, сельском хозяйстве, торговле и другие с учетом своих специфических особенностей. К сожалению, наша отечественная наука управления развивалась самостоятельно и обособленно, часто игнорируя зарубежный опыт искусства управления. |