Большое внимание в литературе сегодня уделяется так же возможным факторам демотивации. Проводимые социологические исследования позволяют выявить наиболее эффективные методы мотивации, и факторы оказывающие демотивирующее воздействие[17].
Проведенное журналом "Управление персоналом" исследование "Системы и методы мотивации" среди подписчиков деловых журналов "Управление персоналом" и "Трудовое право"[18] показало, что наибольший вес среди форм мотивации имеет оклад (4,25 баллов по пятибалльной шкале) и индивидуальная надбавка 93,82), а затем уже следуют различные виды премий, на фоне других выделяются медицинское страхование, возможность получения кредитов и материальная помощь (табл. 2)
Таблица 2
Оценка факторов мотивации по данным социологического исследования журнала "Управление персоналом"
Причина |
Оценка по 5-балльной шкале | ||
Оклад |
4,25 | ||
Индивидуальная надбавка |
3,82 | ||
Премии по итогам работы отдела, фирмы |
3,53 | ||
Кредиты |
3,53 | ||
% от продаж |
3,50 | ||
Медицинское страхование |
3,48 | ||
|
3,28 | ||
Обучение |
3,20 | ||
Материальная помощь |
3,09 | ||
Оплаченные обеды |
3,06 | ||
Оплата временной нетрудоспособности |
3,02 | ||
Пособие по беременности и родам |
2,90 | ||
Пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет |
2,81 | ||
Автомобиль |
2,56 | ||
Мобильные телефоны |
2,09 |
Источник: Результаты исследования методов мотивации. // Управление персоналом. – 2002. - № 1. – С. 30
Как достаточно важные отмечены следующие мотивационные формы:
· Хороший моральный климат в коллективе,
· Карьера,
· Хорошие условия труда,
· Оплата путевок,
· Социальные отпуска.
Определяющими причинами в ситуациях недобросовестного (криминального) отношения персонала к имуществу и финансам фирмы названы следующие (табл. 3)
Среди наиболее возможных факторов демотивации в литературе называются[19]:
· Нарушение негласного контракта;
Таблица 3
Причины недобросовестного (криминального) отношения персонала к имуществу и финансам фирмы
Причина |
Оценка по 5-балльной шкале |
Бесконтрольность |
3,81 |
Происхождение из соответствующей демографической среды |
3,36 |
Недостаток средств существования |
3,10 |
Подверженность всех людей к искушению |
2,88 |
Обида на компанию |
2,39 |
Источник: Результаты исследования методов мотивации. // Управление персоналом. – 2002. - № 1. – С. 30
· Неиспользование каких-либо навыков сотрудника, которые он сам ценит;
· Игнорирование идей и инициативы;
· Отсутствие чувства причастности к компании;
· Отсутствие ощущения достижения, не видно результатов, нет личного и профессионального роста;
Этапы разработки управленческих решенийСуществуют разнообразные точки зрения на то, какие решения, принимаемые человеком в организации, считать управленческими. Некоторые специалисты относят к таковым, например, решение о поступлении человека на работу, решение об увольнении с неё и т.п. оправданной представляется точка зрения, согласно которой к управленческим решениям следует относить лишь те, которые затрагивают отношения в организации. |
Особенности американского менеджментаЗа всю историю существования менеджмента многие зарубежные страны накопили значительные сведения в области теории и практики управления в промышленности, сельском хозяйстве, торговле и другие с учетом своих специфических особенностей. К сожалению, наша отечественная наука управления развивалась самостоятельно и обособленно, часто игнорируя зарубежный опыт искусства управления. |